LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Paldies ka ciemojaties pie mums www.cemmeshop.lv (turpmāk tekstā “mājaslapa”)!
Mājas lapas īpašnieks ir Sia Cemme shop (turpmāk tekstā “uzņēmums” ), reģistrācijas Nr 40203249776 , juridiskā adrese E. Veidenbauma 12a, Jūrmala, Latvija.
Neskaidrību gadījumā, lūdzu, sazināties ar mums, rakstot epastu – info@cemmeshop.lv vai izmantojot kontaktu formu.
Mājas lapas saturs ir uzņēmuma īpašums, jebkādas informācijas pārpublicēšana vai izmantošana ir rakstiski jāsaskaņo ar uzņēmumu. Visas tiesības ir aizsargātas.
Lai padarītu jūsu iepirkšanos ērtu un nepārprotamu, esam sagatavojuši distances līgumu (skatīt zemāk), kurā atrunāta mūsu savstarpējā sadarbība.
Vēlam jums patīkamu iepirkšanos!

DISTANCES LĪGUMS

1. VISPĀRĪGA INFORMĀCIJA
Kad interneta veikalā www.cemmeshop.lv tiek veikts pasūtījums, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 10. panta pirmo un otro daļu, starp Jums kā patērētāju un interneta veikala www.cemmeshop.lv īpašnieku Sia Cemme shop kā pārdevēju, tiek slēgta civiltiesiska vienošanās jeb distances līgums.
Lūgums iepazīties ar visiem noteikumiem līdz pirkuma veikšanas brīdim, jo veicot pirkumu, Jūs apliecināt, ka ar tiem esat iepazinušies un tiem piekrītat.
Pārdevējs apņemas Pircējam pārdot un piegādāt preci atbilstoši veiktajam pasūtījumam interneta veikalā. Pārdevējs šī Līguma izpratnē ir Sia Cemme shop, kas sev piederošajā interneta veikalā www.cemmeshop.lv pārdod preces.
Pircējs šī Līguma izpratnē ir persona, kas veic pirkumu www.cemmeshop.lv interneta veikalā. Pircējs ir persona, kas veic pirkumu bez komerciāliem nolūkiem. Pircējam jābūt vismaz 18 gadus vecam.
Līgums starp Pircēju un uzņēmumu tiek automātiski noslēgts, līdz ko Pircējs ir veicis pasūtījumu www.cemmeshop.lv interneta veikalā. Veicot pasūtījumu Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo „Distances līgumu” (turpmāk tekstā – Līgums) un pilnībā piekrītat šī Līguma nosacījumiem. Līgums uzliek abpusējas saistības un pienākumus! Veicot pasūtījumu Jūs apliecināt ka esat iepazinies ar produktu lietošanas un kopšanas aprakstiem.
– Galvenās preces īpašības, apraksts un sastāvs, kā arī ar piegādi saistītā informācija ir atrodama pie katras preces. Informējam ka produkta apraksts var tikt mainīts bez iepriekšēja brīdinājuma
Lielākā daļa preču, kas pieejamas interneta veikalā pieejamas iegādei / izsūtīšanai uzreiz. Tās preces, kas nav gatavas, mēs izgatavojam 1-3 dienu laikā. Lai Pircējs uzzinātu precīzu piegādes laiku kādai no precēm, lūdzu rakstiet uz epastu info@cemmeshop.lv vai izmantojot kontaktu formu, lai uzzinātu precīzu izsūtīšanas laiku.
– Gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju vienas darba dienas laikā
– Produktu krāsas dzīvē var atšķirties no internetā redzamajām monitoru uzstādījumu dēļ
– Informējam ka produktu cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma


2. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA
Veicot pasūtījumu, rūpīgi pārbaudiet, vai pirkuma grozā izvēlētās preces izmērs, krāsa un skaits ir pareizi.
Ja tomēr pēc pirkuma noformēšanas atklājat, ka dati ievadīti kļūdaini vai vēlaties veikt izmaiņas pasūtījumā, nekavējoties sazinieties ar mums pa tālruni +371 26361101 vai uz epastu info@cemmeshop.lv.
Pircējs pats personīgi ir atbildīgs par piegādes datu pareizību.
Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu, kopšanas instrukciju un visu informāciju, kas saistīta ar konkrētu preci un ir publicēta preces aprakstā
– Ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktu formu, vai rakstot uz e-pastu info@cemmeshop.lv.


3. APMAKSAS KĀRTĪBA

Norēķināties par pirkumu interneta veikalā iespējams, izmantojiet kādu no šiem norēķinu veidiem:

  •   Visa
  •   Mastercard
  •   Swedbank, SEB, Citadele vai Luminor interneta banka
  •   Rēķina apmaksa


Jūsu maksājumu drošība ir mūsu galvenā prioritāte. Jūsu dati un privātā informācija tiek izmantota un glabāta tikai kodētā veidā, izmantojot pārbaudītas un pasaulē atzītas datu drošības sistēmas. 

Pēc pasūtījuma veikšanas pircējs var izvēlēties opcijas: SAMAKSA AR KARTI, SAMAKSA AR INTERNETA BANKU, vai  SAMAKSA AR PĀRSKAITĪJUMU. Ja pircējs izvēlas ‘samaksa ar pārskaitījumu’, pircējs sevis norādītajā epastā saņem pirkuma apstiprinājumu, kā arī rēķinu, kurā norādīti visi nepieciešamie rekvizīti apmaksai.
Rēķins ir sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Pircējs veic rēķina apmaksu ar bankas pārskaitījumu 2 dienu laikā, sedzot maksājuma komisijas maksu, kas saistīta ar pārskaitījuma veikšanu (ja tāda tiek piemērota). Ja samaksa saņemta netiek, pirkuma rezervācija tiek anulēta.
Izvēlētās preces izgatavošana un izsūtīšana pa izvēlēto piegādes kanālu notiek tikai pēc rēķina apmaksas saņemšanas.


4. INFORMĀCIJA PAR PIEGĀDI
Lielākā daļa produkcijas, kas atrodama www.cemmeshop.lv mājaslapā, ir pieejama uzreiz. Pēc maksājuma saņemšanas, prece parasti tiek izsūtīta 1-3 darba dienu laikā. Ja prece nav pieejama un preces izgatavošanas laiks ir var pārsniegt 3 dienas, mēs par to informējam pircēju, pirms tas apmaksājis rēķinu.
Mēs neuzņemamies atbildību par piegādes kavēšanos, kas radusies Jūsu izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja dēļ.
Pārdevējs veic pasūtījuma piegādi Pircējam, atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam.
Steidzamos gadījumos, ja Pircējam nepieciešama ātrāka izsūtīšana / nodošana, Pircējs par to informē Pārdevēju, lai vienotos par iespējām veikt ātrāku izsūtīšanu / nodošanu.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Pircēja izvēlētā piegādes veida, pieejamie piegādes veidi ir:
– Piegāde Latvijas teritorijā izmantojot OMNIVA pakomātu, cena – 3 EUR
– Piegāde Latvijas teritorijā izmantojot DPD Pick up, cena – 3 EUR
– Piegāde Latvijas teritorijā izmantojot DPD kurjeru, cena mainīga, atkarīga no piegādes vietas un pasūtījuma svara.
– Piegāde ārpus Latvijas izmantojot Latvijas pasta starpniecību, cena mainīga, atkarīga no piegādes vietas un pasūtījuma svara.
– Saņemšana mūsu darbnīcā Jūrmalā, E. Veidenbauma 12a – bezmaksas.
Gadījumos, ja Pircējs vēlas saņemt pasūtījumu, izmantojot citu piegādes veidu, tad Pircējam tas ir jāsaskaņo ar Pārdevēju.
Gadījumos, ja Pircējs izvēlās saņemt pasūtījumu mūsu darbnīcā Jūrmalā, E. Veidenbauma 12a, tad Pārdevējs ar Pircēju izmantojot epastu, vienojas par saņemšanas dienu un laiku individuāli.
Gadījumos, ja piegāde aizkavējās, tad Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju par pasūtījuma piegādes aizkavēšanos.
Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču piegādes aizkavēšanos, kas saistīta ar Pircēja izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja kavēšanos.


5. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces vai samainīt to 14 dienu laikā pasūtījuma saņemšanas brīža šādos gadījumos:
– Prece nav lietota
– Prece ir iepakota oriģinālajā iepakojumā ar oriģinālajām preču zīmēm un pilnā komplektācijā
– Prece nav sasmērēta, saburzīta vai citādi bojāta.
– Lai atteiktos no pasūtītās preces, Pircējs aizpilda Atteikuma veidlapu (atteikuma_veidlapa_Cemmeshop) un nosūta to elektroniski Pārdevējam uz epastu info@cemmeshop.lv.
– Izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pircēja atteikuma dēļ sedz Pircējs;
– Pārdevējs veic naudas atgriešanu uz Pircēja bankas kontu 14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža;
– Gadījumos, ja Pircējs ir lūdzis veikt izmaiņas precēs un tās tiek ražotas pēc individuāla pasūtījuma, tad Pārdevējs preces atpakaļ nepieņem un nemaina. (MK 255 22.punkts);
– Gadījumos, ja konstatētas piegādāto preču nepilnības vai preču ražojuma brāķis, Pārdevējs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preču apmaiņu vai atgriešanu;
– Gadījumā, ja Pircējs vēlas veikt preču apmaiņu, tad izdevumus, kas saistīti ar preču apmaiņu (apmainītās preces atkārtotas sūtīšanas izmaksas sedz Pircējs. Pircējam tiek izraksīts rēķins par atkārtotu piegādi preču apmaiņai atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam.
– Pircējs var veikt preču apmaiņu un atgriešanu mūsu darbnīcā Jūrmalā, E. Veidenbauma 12a.


6. PRIVĀTUMS
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi. Pircēja sniegtie dati www.cemmeshop.lv netiks nodoti nevienai trešajai personai, kā arī pārdoti.
– Mēs uzņemamies atbildību, ka Jūsu privātā informācija (vārds, uzvārds, piegādes adrese u.c.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, ja to nepieprasīs tiesībsargājošās iestādes.
– Pārdevējs pasūtījumu apstrādei, grāmatvedības nolūkos un produktu piegādes organizēšanai var pieprasīt šādus Jūsu personas datus: vārds, uzvārds, adrese, mobilā telefona numurs un e-pasts.
– Pircēja datu glabāšanas termiņš ir 5 gadi.
– Pircējam tiesības ir – piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu dzēšanu, labot savus datus, pieprasīt datu apstrādes pārtraukšanu, tiesības iebilst datu apstrādei, tiesības atsaukt piekrišanu.
– Mēs cienām Jūsu privātumu un nekad neizmantosim Jūsu datus nolūkā, kas varētu ierobežot Jūsu privātumu.